Лобанов-логист
Лобанов-логист
Личный кабинетВходРегистрация
Например: Логистика

admin (Автор тем)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Выбор WMS в 2022 году – как не совершить ошибку и на что обратить внимание? Мнение эксперта, Интервью Николая Лобанова эксперта по логистике консалтинговой логистической компании Лобанов-логист компании Акселот для журнала Логистика 8-7-2022
 
[B]Выбор WMS в 2022 году – как не совершить ошибку и на что обратить внимание? Мнение эксперта[/B]

[B][I]Интервью Николая Лобанова эксперта по логистике консалтинговой логистической компании Лобанов-логист компании Акселот для журнала Логистика 8-7-2022[/I][/B]

[URL=https://rutube.ru/video/4f9624baee6660f02183d9c55f727df0/]https://rutube.ru/video/4f9624baee6660f02183d9c55f727df0/[/URL]

[URL=https://youtu.be/4NsN6MqGry0]https://youtu.be/4NsN6MqGry0[/URL]

Текущая обстановка в мире логично и последовательно затронула и отрасль логистики. Проблем здесь возникло много – от необходимости перестройки глобальных логистических цепочек до вполне приземленных проблем вроде покупки оборудования для склада и выбора WMS в условиях санкций и ухода зарубежных компаний. Именно о том, как выбрать WMS для внедрения сейчас, на что обратить внимание в первую очередь мы поговорили с Николаем Лобановым, ведущим экспертом по логистике, основателем логистической консалтинговой компании и владельцем логистического интернет портала Lobanov-logist.ru.

– Западные санкции стали вызовом для России и в первую очередь отразились на логистике. У всех на слуху очереди фур на границах, непростая ситуация в портах, ограничения на передвижение воздушного транспорта. Про ситуацию на складах информации в открытых источниках меньше, но проблем там тоже хватает: ограничение поставок оборудования, запасных частей и расходных материалов, существуют трудности с программным обеспечением иностранных вендоров. Расскажите немного подробнее об этой ситуации. Кто из поставщиков ушел с рынка, кто продолжает поддерживать внедренные WMS?

- Как вы сказали, использование зарубежных WMS сейчас у компаний, которые ими пользуются, не будет каким-то стрессом, потому что система пока работает – она работает. Но все равно может встать задача о тиражировании, о каком-то расширении, тут уже могут быть проблемы. То есть, не просто поддержание работоспособности системы, а более сложная задача. И возможно, компаниям стоит задуматься именно о внедрении российских WMS, от российских поставщиков? И есть ли сейчас на рынке какие-то решения, которым стоит отдать предпочтение?

-На нашем российском рынке среди разработчиков есть компании, которые способны потребности бизнеса удовлетворить? Может быть, назовете примеры?

- Вы несколько ранее говорили, что некоторым компаниям перед внедрением WMS стоит попробовать учетные системы попроще. Может быть, в этом плане коробочное решение как раз подойдет из всех видов систем?

-Есть ли у нас сейчас на рынке коробочные решения, которые можно назвать универсальными для разных компаний, для разных складов?

- Вы ранее говорили, что стандартный срок внедрения WMS на складе – это около полугода. Тем не менее, если вернуться к текущей ситуации, санкции, импортозамещение, поэтому, некоторым компаниям, может быть понадобится побыстрее. По вашему мнению, можно ли сократить как-то срок внедрения, как это сделать, или, все-таки, лучше не надо, лучше делать так, как правильно?

- Еще раз немного вернемся к началу нашего разговора. Вы говорили, что многие компании отключили обновление систем, потому что мало ли что может прилететь с очередным обновлением из вредности. И, понятно, что компаниям, которые сейчас задумываются о выборе WMS, если они внедряют с нуля, то сейчас, скорее всего, им придется выбирать российские какие-то системы. Появляются ли сейчас какие-то дополнительные критерии при выборе WMS для внедрения, с точки зрения технологического стека? Нужно ли обращать дополнительное внимание на технологии, которые система использует, либо это не настолько принципиально?

-То есть, не нужно бояться иностранных технологий, на которых работает WMS?

-Среди ваших клиентов есть примеры каких-то крупных компаний, которые сейчас столкнулись с проблемой замены WMS и, собственно, к какому они решению сейчас пришли?

Краткая статья на основе интервью:  [URL=https://www.lobanov-logist.ru/library/344/64666/]https://www.lobanov-logist.ru/library/344/64666/[/URL]
Изменено: admin - 20.09.2022 22:04:17
Вебинар Складские технологии, оптимизация бизнес-процессов, автоматизация в WMS Лобанов Николай, GAZ Campus
 

[B]Складские технологии, оптимизация бизнес-процессов, автоматизация в WMS.[/B]

Кто спикер:

Лобанов Николай – эксперт по логистике консалтинговой логистической компании Лобанов-логист с 30-летним практическим опытом от начальника склада   до директора по логистике и 15-летним опытом эксперта   по логистике по  проведению логистических аудитов и проектов складов.

[B]На вебинаре мы рассмотрим вопросы:[/B]

1.    Что такое «логистика» и «бизнес-процессы»?

2.    Что такое складские логистические технологии?

3.    Что такое современный склад?

4.    Как определить эффективность работы современного склада?

5.    Какие КПЭ- ключевые показатели эффективности применяются для оценки эффективности и оптимизации современного склада?

6.    Какое оборудование применяется для оптимизации склада?

7.    Что такое логистическая технология управления бизнес-процессами склада?

8.    Как эффективно автоматизировать склад с помощью WMS (система управления складом)?

[B]Смотрите запись: [/B]

[URL=https://events.webinar.ru/22960956/10549663/4ad91c192ca77d38e6fc08cc61781943]https://events.webinar.ru/22960956/10549663/4ad91c192ca77d38e6fc08cc61781943[/URL]

Самостоятельная регистрация на сайте (форуме) отменена!, В связи с большим объёмом спам-регистраций.
 
Уважаемые коллеги!

[B]В связи с большим объёмом спам-регистраций, самостоятельная регистрация на сайте (форуме) отменена![/B]
Если вы хотите задать вопрос на форуме или участвовать в обсуждении тем, то вам необходима регистрация на сайте.
Получить регистрацию просто - нужно прислать мне на почту [URL=mailto:lobanov1963@mail.ru]lobanov1963@mail.ru[/URL] письмо с просьбой о регистрации и указать в нём:
ФИО, моб. тел., эл. почту, желаемые логин и пароль (обязательно на латинице с заглавной буквой) и я вас зарегистрирую!
Тендерное задание по покупке и внедрению WMS на НСК., ООО «Логистик-Центр», Норильский Складской Комплекс (НСК ООО «ЛЦ»)
 

[B][SIZE=14pt]Тендерное задание по покупке и внедрению [/SIZE][/B][B][SIZE=14pt]WMS[/SIZE][/B][B][SIZE=14pt] [/SIZE][/B][B][SIZE=14pt]на НСК.[/SIZE][/B]

[B]Организация: [/B]

[B]ООО «Логистик-Центр», Норильский Складской Комплекс (НСК ООО «ЛЦ») [/B]

сайт:  [URL=https://www.logistic-centre.ru/ru/]https://www.logistic-centre.ru/ru/[/URL]

[B]Логистическая компания (услуги: купля-продажа, хранение, доставка непродовольственная группы товаров).[/B]

[B]Задачи ЛЦ: [/B]Обеспечение одного Заказчика (Норникель) товарами по его НЗ (Наряд-заказу).

[B]Цепочка поставок: [/B]

Получение Н-З, размещение Заказа у Поставщиков по Спецификации, получение Заказов «по местам» на складе консолидации в Московской области или Порту (Мурманск), загрузка в 20-40 футовый контейнер (или авиа доставка), загрузка контейнера на судно  в порту, морская транспортировка по СМП (северному морскому пути) в порт Дудинка, ЖД или авто доставка на НСК, выгрузка, приёмка, не длительное хранение на НСК, комплектация заказов по Разнарядке, доставка МОЛ (материально-ответственным лицам, около 200) Заказчику около Норильска.

[B] [/B]

[B]Точный адрес складского объекта:[/B]

район Нефтебазы, ТПЦ-1 ПЕСХ, [B]г. Норильск[/B]

[B] [/B]

[B]Контактное лицо и контакты для связи: [/B]

Лобанов Николай Борисович - ведущий эксперт по логистике, консультант

эл. адрес: [URL=mailto:lobanov1963@mail.ru]lobanov1963@mail.ru[/URL]

сайт: [URL=http://www.lobanov-logist.ru/]http://www.lobanov-logist.ru/[/URL]

Телефон: моб.+7-916-5972912

[B] [/B]

[B][COLOR=red]Сроки проекта:[/COLOR][/B]

[COLOR=red]01.2021 – 06.2021г.[/COLOR]

[B] [/B]

[B]Цель проекта:[/B]

Внедрение новой WMS, чтобы реализовать автоматизацию и цифровизацию оптимизированных бизнес-процессов для повышения производительности труда и качества управления, снижения затрат.

[B]ИТ НСК:[/B] WMS АСТОР на одном этаже на 3-4 операциях, КИС 1С8 УТ самописная

[B] [/B]

[B]Тип товара:[/B]

[B]Практически все группы товаров, кроме продовольствия, сыпучих товаров, жидких нефтепродуктов.[/B]

(Оборудование, автозапчасти, дорожно-строительная техника и запчасти, масла, краски, з/ч вспомогательного производства, з/ч металлургического производства, запчасти горного производства, запчасти обогатительного производства, энергетика, инструмент, строительство,  КИПиА, связь, металлопрокат, спецодежда, средства автотранспортные, техника строительная, коммунальная, специальная и другие виды, строительные материалы, бумага, технологические материалы, химия РТИ, электротехническое оборудование и др.)

[B] [/B]

[B]Параметры склада: [/B]

[B]3-х этажное здание (1-й этаж холодный, 2-3-й этажи имеют отопление) с площадкой открытого хранения [/B]

Общая площадь – 17 997,8 м2 из них полезная, занятая под хранением с проездами – 12 570 м2. Площадки открытого хранения – 6 060 м2.

Высота: 1 этаж – 8,66м, 2 этаж-7,2 м, 3 этаж – 7,18м

[B] [/B]

[B]Численность персонала: [/B]

Всего: 135 чел,          Основной (рабочих) - 81 чел, Административный – 54 чел, (1-2 смены по необходимости)

[B] [/B]

[B]Активных артикулов: [/B]

около 135000 всего, [B]14000 в обороте года[/B], 5000 на остатках

[B]Приходов в сутки:[/B] 50-90, среднее количество строк в приходах -360-500 строк в сутки

[B]Заказов в сутки:[/B] 200-300 шт, среднее количество строк в заказах – 600-900 строк в сутки

[B]Оснащение склада ИТ: [/B]

WMS АСТОР на одном этаже на 3-4 операциях,

КИС 1С8 УТ самописная

ТСД -19 шт, принтеры, стационарные АРМ, Вай-фай.

[B]Новая ВМС, предположительно, будет автоматизирована на 50 ТСД, из которых 10 морозостойкие (-40гр), и около 10 стационарных АРМ.[/B]

[B]Оснащение склада складским оборудованием и ПТО: [/B]

Есть ФС3, ПС4, ричтраки, штабеллёры, погрузчики, рохлы. (ПТО – около 30 шт)

[B] [/B]

[B]Основные бизнес-процессы:[/B]

Бизнес-процессы в основном описаны в ТК «как есть» и ТК «как надо», но пока не формализованы.

[B]НСК использует все стандартные бизнес-процессы, кроме «подпитки», так как работает «под заказ»: [/B]

приёмка, размещение, хранение, инвентаризация, комплектация, контроль заказов, предпродажная подготовка, упаковка, отгрузка, работа с электронными весами при приёмке и отгрузке для дополнительного контроля товара и заказов.

[B]При выборе WMS будет учитываться наличие в функционале дополнительного функционала и качество реализации основного функционала в части:[/B]

стратегии сортировки товара при приёмке, стратегии размещения в разные зоны склада, стратегии штучно-коробочного и паллетного отбора, стратегии хранения миксованного товара, стратегии контроля заказов, стратегии комплектации заказов по направлениям развоза, а так же наличия широкого спектра отчётов в базовой версии поставки WMS.

Реализация стратегий и отчётов  WMS должна включать методологии АВС анализа.

[B]Из дополнительного функционала преимущество будут иметь разработчики, у которых реализовано в WMS:[/B]

Планирование работы склада, система работы по КПЭ (KPI),  учёт затрат по операциям, учёт рабочего времени персонала, система мотивации персонала по КПЭ со сдельной оплатой труда, мониторинг работы склада в режиме он-лайн с фиксацией времени выполнения каждой операции каждым сотрудником склада.

[B]WMS должна иметь возможность работы по технологии документооборота «Честный знак» по товарным группам установленным Законом РФ: шины, спецодежда, обувь и др. [/B]

Наличие у разработчика модуля управления транспортом класса TMS будет конкурентным преимуществом.

Более подробное описание бизнес-процессов будет предоставлено победителю тендера на этапе обследования им склада.

[B]Прошу присылать ваши КП [COLOR=red]до 26.12.2020 [/COLOR]в мой эл.адрес[/B]: [URL=mailto:lobanov1963@mail.ru]lobanov1963@mail.ru[/URL]

С уважением,

Николай Лобанов

моб.+7-916-5972912

Skype: Nic-1963

[URL=http://www.lobanov-logist.ru/]http://www.lobanov-logist.ru/[/URL]

Скидка 25% на логистический аудит и проект от компании Лобанов-логист, на период карантина!
 
Карантин затянулся!
Пора адаптироваться к новым условиям "удалёнки".

[B]Предлагаю сделать логистический аудит вашего склада удалённо со скидкой 25%, всего за 290 тыс.руб на основании ОЛ (опросных листов) и интервьюирования по скайпу за 3 недели! [/B]

[COLOR=#ee1d24]Предложение актуально до конца карантина![/COLOR]

Качество и быструю окупаемость гарантирую!
Ассоциация Экспертов "Школа практических бизнес технологий", услуги по практическому профессиональному обучению
 

Ассоциация Экспертов "Школа практических бизнес технологий" специализируется на оказании широкого спектра консалтинговых услуг по практическому профессиональному обучению, как для корпоративных клиентов так и для частных лиц.

Высокий профессионализм, практический опыт и ответственность ключевые преимущества нашей ассоциации.

[URL=https://ekspertov.ru/]https://ekspertov.ru/[/URL]

КАК ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ РЫНОК ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ?
 
[FONT="Times New Roman", Times][SIZE=12pt]В гостях у канала SkladcomTV побывал Николай Борисович Лобанов, эксперт в области логистики с многолетним стажем работы и участием в десятках проектов. Мы поговорили о текущем состоянии рынка транспортно-логистических услуг.
[/SIZE][/FONT][FONT="Times New Roman", Times][SIZE=12pt]
[/SIZE][/FONT][URL=https://youtu.be/OZhLnak-Lug]https://youtu.be/OZhLnak-Lug[/URL][FONT="Times New Roman", Times][SIZE=12pt]
[/SIZE][/FONT]
Ищу новых партнёров в транспортном бизнесе, Провожу мониторинг ТК перед тендером моего клиента на перевозки
 
Коллеги, интересуют транспортные компании, которые готовы работать на постоянной основе с моим клиентом (стройматериалы) по грузовым перевозкам (сухие смеси и т.д.). Тент до 20т. Маршруты: Подольск -13км (Производитель), Подольск-Ростов-на-Дону/Краснодар/Пятигорск/Сочи/Волгоград. "Табуретки" могут не беспокоиться! Интересны только надёжные компании с достойным уровнем сервиса и приемлемой ценой.
Для ориентира: тент 20т Москва-Ростов-на-Дону не более 45-56 тыс руб

Коллеги, компания-клиент имеют надёжный постоянный объём перевозок, который в 2016 году составил около 40 млн. руб в год (это уплачено за транспортные услуги). Отсрочка разумная неделя-две. Я в этом бизнесе 26 лет поэтому мне можете здесь лапшу не вешать и всплески эмоций типа "дармовозы" тоже оставьте себе. Я хорошо знаю все статьи себестоимости и нюансы перевозок. Сам возил 26 лет назад, когда некоторые ещё в школу ходили. Поэтому прошу прислать мне ваши предложения по указанным направлениям [URL=mailto:lobanov1963@mail.ru]lobanov1963@mail.ru[/URL] Николай Лобанов инфо <[URL=mailto:info@lobanov-logist.ru]info@lobanov-logist.ru[/URL]> Интересно работать только со "старыми" компаниями имеющими свой транспорт, договор страхования, с хорошей репутацией и финансовой, судебной историей. Планирую выбрать 3-4 компании и работать только с ними. Цены устанавливаем на год. Считаю, что за постоянный объём можно получить адекватные цены. Загрузка/выгрузка только паллетная!
СДЭК логистические решения – ничего ужаснее я не видел., Такая логистика нам не нужна!
 
[COLOR=#666666][B][COLOR=#333333]СДЭК логистические решения – ничего ужаснее я не видел.[/COLOR][/B]
[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR][COLOR=#333333]Работаю в логистике уже 25 лет, последние 10 лет занимаюсь логистическим консалтингом, многое в этой жизни видел, но такого «бардака» как в компании СДЭК не встречал.[/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Даже Почта России – супер качественная компания на фоне облуживания в СДЭК.[/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Китайские поставщики от Али экспресс уже «воют» от логистического сервиса в России. Говорят, что даже в Африке логисты работают лучше, чес в России.[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR][COLOR=#333333]Позорят нашу страну такие вот логистические компании как СДЭК. [/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Такая логистика нам не нужна![/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Нет у них ни совести, ни чести, если пишут на своём сайте то, что не соответствует действительности «ни на грош».[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333][/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Наша миссия[/COLOR][/I][/B]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Наши ценности[/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Клиент.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Мы дорожим нашими клиентами и работаем для удовлетворения их потребностей в качественных услугах. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Персонал.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Привлечение в компанию людей, способных проявлять инициативу и творческий подход в работе. Постоянное повышение профессионального уровня нашей команды и высокая оценка личного вклада каждого.[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Прибыль.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Мы считаем нашей обязанностью работать так, чтобы каждое действие любого из наших сотрудников приносило прибыль компании.[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Качество.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Мировой уровень качества. Мы считаем нашей обязанностью достичь совершенства во всех наших делах, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг и тем самым, повышая нашу ценность для клиента. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Команда.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Взаимное уважение — принцип отношений в нашем коллективе. Мы — единая команда, нацеленная на достижение общих целей.[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Имидж.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Высокая репутация компании. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Развитие.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Развитие означает для нас постоянное появление новых идей и реализацию лучших из них на практике. Постоянное совершенствование уровня сервиса с помощью разработки и внедрения новейших технологий. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Уверенность.[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] Уверенность в непрерывном поступательном развитии, спокойствие, безопасность сотрудников и учредителей мы обеспечиваем созданием резервных фондов и фондов развития.[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Наши правила[/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Клиент[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] — самый ценный человек на Земле. [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Клиент[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] всегда прав.[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][I][COLOR=#333333]Клиент[/COLOR][/I][/B][I][COLOR=#333333] требует, чтобы его обслужили быстро и качественно. Мы в силах это осуществить! [/COLOR][/I][B][I][COLOR=red]Враньё![/COLOR][/I][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][COLOR=#333333][/COLOR][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][COLOR=#333333]История вопроса[/COLOR][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][COLOR=#333333][/COLOR][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[B][COLOR=#333333]Сообщаю о некачественном обслуживании [URL=https://www.cdek.ru/]https://www.cdek.ru/[/URL] СДЭК[/COLOR][/B]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=gray]
[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=gray]Николай Лобанов, Москва, Москва |19 апреля 2017 22:10[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Приветствую! Как коллега хочу Вас проинформировать об ужасном "уровне сервиса" вашей компании на практике.
Честно говоря я был о СДЭК лучшего мнения пока моя жена Лобанова Елена Борисовна не начала получать посылку от Али экспресс через вашу компанию. Ей уже 4 дня звонят абсолютно безмозглые операторы и просят подождать курьера с 10-00 до 17.00, но никакой курьер при этом не появляется. Завтра поедем сами за своим заказом № 104 337 94 04 в г.Реутов ул Комсомольская 18/2 Пожалуйста проведите тренинг с оператором Маяковским Александром тренинг по Яндекс-карте, а лучше просто его уволить.
Николай Лобанов логист [URL=https://www.lobanov-logist.ru/]https://www.lobanov-logist.ru/[/URL] 19.04.2017[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Николай, добрый день!

Прежде всего позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, имеет место быть ошибка сотрудников г.Реутов.
По имеющейся информации доставка согласована на 20.04.
Уточните, пожалуйста, будет самозабор или все-таки доставка?[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]19 апреля 2017 22:18[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Так у вас ошибка во всей цепочке поставок, в которой несколько сотрудников-роботов с отсутствием интеллекта. Такая логистика нам не нужна, поэтому жена поедет завтра сама в ваш офис в Реутов, где как нам сказал оператор лежит заказ, и заберёт его!
С ужасом думаем о следующем заказе, идущим и Али через вашу компанию.[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]19 апреля 2017 22:23[/COLOR][/I]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR][COLOR=#333333]Николай, информация передана в Реутов.[/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Позвольте повторно принести извинения за доставленные неудобства.
Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации более не повторялись.
Благодарим Вас за обратную связь![/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]19 апреля 2017 22:31[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Вы что там вообще страх и честь потеряли! Как договаривались, моя жена сегодня приехала в офис Реутов за заказом, причём ей пришла СМС о получении заказа в офисе, а мальчик в офисе говорит, что посылка отправлена курьером - ждите! Я гарантирую вам "ПиАр" на логистическом рынке по всем каналам! Дебилы * ! (С.Лавров)[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]20 апреля 2017 16:09[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Николай, Вы безусловно правы в своём негодовании. К сожалению, имела место ошибка наших сотрудников.
Мы сделаем все возможное, принимая во внимание Ваши слова, чтобы впредь ни с Вами, ни с другими нашими клиентами не возникло подобной ситуации.

Благодарим Вас за объективный отзыв и проявленное терпение![/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]20 апреля 2017 18:21[/COLOR][/I]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR][COLOR=#333333]Курьера с заказом так и не дождались! Завтра опять поедем в офис Реутова разбираться. Ошибка говорите? Всю неделю ваши сотрудники только ошибаются! Это Система по травле клиентов! И об этом должны узнать все в интернете![/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]21 апреля 2017 00:11[/COLOR][/I]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR][COLOR=#333333]Николай, мы искренне сожалеем о том, что с Вами произошла такая ситуация и сделаем всё возможное, чтобы повлиять на сотрудников данного подразделения и пресечь повторение таких ситуаций в будущем.[/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]
Примите, пожалуйста, наши извинения.[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]21 апреля 2017 14:09[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Сегодня поехал в Реутов вместе с женой и забрал посылку сам, доставка которой была поставщиком оплачена "до двери". Итак в СДЭК посылка поступила 12.04.17, а выдали её только 21.04.17 без оказания услуги доставки в полном объёме. Вот так "работает" СДЭК. Почта России, которую все так ругают на несколько порядков работает лучше - получили через неё уже несколько десятков посылок от Али экспресс. Как и обещал сейчас извещу о такой работе СДЭК всю "общественность" через все логистические сайты и социальные сети. Да, кажется я пересекался с Леонидом Яковлевичем Гольдорт на логистическом форуме - сообщу ему лично, чтобы принял меры к оптимизации логистики и отличившимся сотрудникам вставил по полной.[/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]21 апреля 2017 15:40[/COLOR][/I]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333][/COLOR]

[/COLOR][COLOR=#666666]

[COLOR=#333333]Мы рады, что заказ вручён Вам и признательны Вам за такой качественный отзыв.
Желаем Вам хорошего дня![/COLOR]

[/COLOR]
[COLOR=#666666]

[I][COLOR=#333333]21 апреля 2017 15:55[/COLOR][/I]

[/COLOR]
10 лет логистическому сайту Лобанов-логист
 
[COLOR=#666666][B][COLOR=#ee1d24]10 лет логистическому сайту Лобанов-логист[/COLOR][/B][/COLOR]


[COLOR=#666666]Сайт по логистике «Лобанов-логист» с доменным именем: [URL=http://www.lobanov-logist.ru/]www.lobanov-logist.ru[/URL] был создан 26 февраля 2007 года, поэтому этот день считается днём рождения нашего логистического портала.[/COLOR]


[COLOR=#666666]Целью сайта является не только создание собственного имиджа, но и возможность через библиотеку и форум сайта безвозмездно делиться знаниями и опытом по логистике со всеми желающими.[/COLOR]

[COLOR=#666666][I]
[/I][/COLOR]
[COLOR=#666666][I]«Кто владеет информацией, тот владеет миром» (Ротшильд, 18 век)[/I][/COLOR]


[COLOR=#666666]У нас другой принцип: [I]информацией нужно делиться, ведь при обмене информацией мы ничего не теряем, но каждый из нас приобретает новые знания, увеличивая тем самым свою «базу знаний».[/I][/COLOR]

[COLOR=#666666]Так достигается синергический эффект в логистике, когда результат будет больше, чем сумма слагаемых![/COLOR]


[COLOR=#666666]Сейчас [URL=https://www.lobanov-logist.ru/library/]библиотека[/URL] сайта насчитывает более 7000 тематических статей и книг, из них в разделе «наши статьи» 219 профессиональных статей экспертов по логистике нашей Команды – консалтинговой логистической компании Лобанов-логист.[/COLOR]


[COLOR=#666666]Компания Лобанов-логист работает в сфере практического консалтинга на логистическом рынке, поэтому нам есть чем поделиться. Каждый логистический аудит и проект уникален и добавляет нам огромные знания и опыт, которые нельзя получить в университетах и книгах.[/COLOR]


[COLOR=#666666]10 августа 2013 года сайт был полностью переделан и превращён в логистический портал. [/COLOR]

[COLOR=#666666]Сайт получил мощнейший современный «движок» CMS «1С Битрикс Малый Бизнес», SSL сертификат безопасности, новый оригинальны дизайн, два [URL=https://store.lobanov-logist.ru/]интернет-магазина[/URL], три автоматизированных модуля: биржа труда, доска объявлений, каталог компаний.[/COLOR]


[COLOR=#666666]Новые сервисы позволяют компании Лобанов логист открыть новые направления бизнеса – работать системным интегратором. [/COLOR]

[COLOR=#666666]Вместе с консалтинговыми услугами по логистике компания предлагает своим клиентам широкий спектр товаров и услуг в области информационных технологий: WMS, TMS, ERP и другое программное обеспечение и оборудование для логистики. [/COLOR]

[COLOR=#666666][B][COLOR=red]
[/COLOR][/B][/COLOR]
[COLOR=#666666][B][COLOR=red]Обращаю ваше внимание, что мы занимаемся только практической логистикой «под ключ» с внедрением всех наших рекомендаций![/COLOR][/B][/COLOR]


[COLOR=#666666]Компания Лобанов-Логист – консалтинговая логистическая компания, которая с 2007 года специализируется на сложных логистических практических проектах и аудитах, предлагает полный комплекс консалтинговых услуг по логистике.[/COLOR]

[COLOR=#666666][I]
[/I][/COLOR]
[COLOR=#666666][I]С уважением,[/I][/COLOR]
[COLOR=#666666][I]Лобанов Николай Борисович – эксперт по логистике, владелец портала.[/I][/COLOR]
Новый интернет-магазин Лобанов-логист с SSL сертификатом безопасности на новейшей адаптивной платформе Битрикс
 
Коллеги,
делюсь с вами хорошей новостью:
[LIST=1]
[*]Интернет-магазин Лобанов-логист [URL=https://store.lobanov-logist.ru/]https://store.lobanov-logist.ru/[/URL] на логистическом портале получил сертификат безопасности Comodo Positive SSL. Теперь весь сайт полностью защищён!
[*]Интернет-магазин Лобанов-логист в программной части был полностью обновлён новым продвинутым решением от компании Битрикс.
Установлен новый адаптивный интернет-магазин Битрикс, с полной заменой шаблонов и компонентов моего интернет-магазина.
Это наилучшее решение на сегодняшний день, которое на 100% удовлетворяет всем требованиям для мобильных устройств от Гугл и Яндекса. Благодаря чему скорость загрузки страниц интернет-магазина увеличилась на 50% и составляет менее 1 секунды (0,8сек). Стало очень удобно смотреть технику на смартфонах.
[*]На портале по логистике Лобанов-логист есть интернет-магазин, где "под заказ" логисты могут купить технику, оборудование, товары для логистики, складов, транспорта. Ассортимент приличный. Все товары от моих проверенных партнёров-поставщиков специализирующихся каждый в своей области.
[/LIST]
Форум портала Лобанов-логист стал адаптивным и удобным для мобильных устройств
 
Коллеги,
для вашего удобства наш форум получил мобильную версию, которая адаптируется к мобильным смартфонам.
При этом шрифт и расстояние между ссылками и кнопками увеличивается, чтобы было легче читать и нажимать пальцами.
Все функции форума при пользовании  на мобильных устройствах сохранены!
Успехов вам в вашем бизнесе! :D
Блог для логистов на портале Лобанов-логист
 
Коллеги,
на нашем портале по логистике появилась ещё одна возможность для вас - вы можете завести на сайте свой блог: [URL=https://www.lobanov-logist.ru/blogs/]https://www.lobanov-logist.ru/blogs/[/URL]
Чтобы создать свой блог вы можете в "подвале сайта" в нижнем левом углу нажать ссылку: Блоги логистов.
Ваш блог - это возможность для вас изложить свои мысли, оставить интересные статьи, но прошу всё же не уходить далеко от тематики портала о логистике.
Вы также можете оставлять свои комментарии к материалам в блогах других участников.
Успехов!
Страницы: 1

Рекламный блок

Грузовладельцы Юрист о сложных вопросах в контрактах по ВЭД поставок в логистике Группа компаний «Черноголовка» перешла на новое поколение Axelot WMS устав от борьбы с РЖД