Лобанов-логист
Лобанов-логист
Личный кабинетВходРегистрация
Например: Логистика

Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам логистические услуги

Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам логистические услуги

Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам  логистические услуги


Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам услуги хранения, упаковки, получения оплаты и возврата товара. Такой комплекс услуг называется фулфилментом (англ. fulfillment — исполнение).

— Мы предлагаем третьим лицам услуги доставки от нашей компании "О-Курьер", теперь хотим предложить и услуги фулфилмента, — сообщили в пресс-службе компании Ozon. Новая услуга будет развиваться под брендом Ozon Production.

Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам  логистические услуги


Интернет-холдинг Ozon выходит на новый рынок — он будет предлагать другим интернет-магазинам услуги хранения, упаковки, получения оплаты и возврата товара. Такой комплекс услуг называется фулфилментом (англ. fulfillment — исполнение).

— Мы предлагаем третьим лицам услуги доставки от нашей компании "О-Курьер", теперь хотим предложить и услуги фулфилмента, — сообщили в пресс-службе компании Ozon. Новая услуга будет развиваться под брендом Ozon Production.

Объединение "под одной крышей" складской и транспортной логистики дает, безусловно, немало преимуществ, говорит директор по маркетингу компании "СПСР-Экспресс" Алексей Жуков.

— Появляется возможность сократить цепочку бизнес-процессов, которые в случае работы с разными компаниями зачастую дублируются, что приводит к увеличению сроков обработки заказов, — рассказывает Жуков. — Такая схема способна сделать логистику интернет-магазина эффективнее. Но создать такой непрерывный процесс довольно тяжело. Необходимо понимать, что фулфилмент и доставка — это разные компетенции, и наращивая одно, нельзя упускать другое.

В США в сфере фулфилмента работает более 1,7 тыс. компаний, в которых трудится более 70 тыс. человек. По словам Жукова, в России таких компаний порядка 60 — из них качественно делают свою работу менее 10.

— В Америке более половины отправлений приходится на долю аутсорсинговых фулфилмент-центров, — добавляет Жуков. — Нам до этих показателей очень далеко. У нас пока весьма скромный рынок дистанционной торговли, и на нем аутсорсинговые компании пропускают через себя не более 9% отправлений. Могу сказать, что в России есть потребность в компаниях, которые занимаются фулфилментом.

Исследование американского рынка, которое провела в 2001 году Forester Research, показало, что собственная инфраструктура для хранения, упаковки, получения оплаты и возврата товара экономически целесообразна для интернет-ритейлеров с более чем 10 тыс. заказов в день.

— Тогда таких компаний в США было не больше, чем пальцев на одной руке. Именно такая ситуация на российском рынке сейчас, — добавляет Жуков.

По мнению гендиректора интернет-магазина WikiMart Максима Фалдина, проблема с фулфилментом в России есть, а вот спроса на эту услугу нет.

— Эта услуга не аутсорсится в отличие от доставки. Это "сердцевинный" процесс для  электронной коммерции. Вообразите, что "Норникель" отдал бы на аутсорсинг производство никеля, — говорит он.

Аналитик управляющей компании "Финам Менеджмент" Максим Клягин считает рынок, на который вышел Ozon, перспективным.

— Большая часть компаний дистанционной торговли не может самостоятельно обеспечить высокий уровень логистики, — рассказывает Клягин. — Развитие собственного сервиса для сравнительно небольших компаний — слишком дорогостоящий и долгосрочный проект, аутсорсинг в этом случае — оптимальное решение.

Холдинг Ozon — это пять компаний, охватывающих различные направления электронной коммерции: Ozon.ru, "О-Курьер", OZON.travel, Sapato.ru, eSolution, LitRes.ru. Среди инвесторов холдинга — Baring Vostok, Index Ventures, ru-Net Ltd, Intel Capital, Cisco, АФК "Система" и МТС. Валовой оборот за 2013 год — 15,27 млрд рублей.

02 Июля 2014,  Известия  Владимир Зыков


Возврат к списку

Рекламный блок

  • Генеральные партнёры

    Сайт "KlubOK.net - материалы об управлении и маркетинге" входит в 10 самых посещаемых и известных русскоязычных сайтов по теме "Менеджмент и консалтинг"

Импортировать продуктов стали больше Как мотивировать водителей Контейнерооборот постепенно восстанавливается Методика тестирования на полиграфе. Тест контрольных вопросов Низкие ставки аренды не позволяют развиваться спекулятивному складскому девелопменту оборачиваемость Открылся новый российский морской порт Южного бассейна – Тамань Перспективы развития рынка логистических услуг в России Право на вычет по ввезенному товару подтверждается таможней Равнение на таможню