Toplog (Все сообщения пользователя)

Добрый день, Дмитрий и коллеги.

Выбор претендентов очень интересный.
Manhattan это один из мировых лидеров в сфере ПО для логистики. Система хорошая, производительная и функциональная, но я вам сразу скажу, что в бюджет 3.5 млн руб ( а еще и с оборудованием) вы не уложитесь.

Что касается двух оставшихся систем, то ничего плохого, но и хорошего тоже , про коллег по цеху WMS говорить не буду.
Скажу в общем.
Есть такая интересная вещь - совокупная стоимость владения.
И первоначальная экономия на windows может оказаться ничтожной, в сравнении с дальнейшими затратами на сопровождение продукта. Особенно, если вы собираетесь  ""обкатать систему" и в будущем уже запустить на новом складе, где помимо описанных действий, будет реализована работа 3pl оператора".

В этом плане решения реализованные на платформе 1С имеют, конечно, преимущество. Открытый код для доработки и сопровождения. Доступность ресурсов, которые смогут обслуживать систему. Все это позволяет снизить совокупную стоимость владения продуктом.
С другой стороны, может вам не хочется заморачиваться с сопровождением WMS. Может вы посчитали и поняли, что для вас дешевле-удобнее-проще всю работу отдать интегратору и платить ему определенную сумму в месяц-квартал-год. Оба варианта возможны и каждый считает для сам, что ему нужно.

Евгений, добрый день.

Сегодня приезжали к вам в гости. Подписывали пресс-релиз по внедрению. Исполнительный директор нашу версию, в которой было написано про 400 тонн ежедневных отгрузок, отказалась подписывать. Сказала что сейчас уже больше 600 тонн отгружаем. Видимо, все благодаря Вам, так как до внедрения только 300 было.

PS  Месяц (может чуть больше) назад сравнивали две конфигурации:
1. Конфигурация на момент сдачи системы в пром эксплуатацию (наша заключительная)
2. Конфигурация с Вашими доработками.

Так вот, вы меня извините конечно, но если вы на такие изменения потратили 3 месяца рабочего времени, то это по меньшей мере пугает.

Добрый день, Сергей.

Про то откуда вы знаете ценник я спрашивать не буду, так как это больше вопрос к службе безопасности данной компании, чем к вам.
Вопрос в следующем, вы знаете почему решили стартовать без ТЗ?

Добрый день, Николай.

Я тоже за правду всеми конечностями и фибрами души.
Поэтому, если вас не затруднит, ткните меня моим большим носом в то место на соседней ветке, где Топлог в моем лице просил вас хоть что-то удалить с форума.
И еще, можете не отвечать конечно, каким образом вы проверили все посты?
Спасибо.

Я на это надеюсь.

Евгений, вы забыли подпись – Ханс Кристиан Андерсен (Ганс
Христиан Андерсен). И логика в вашей сказке такая, что я начинаю понимать
откуда в компании «С» берутся ошибки, которых ни в одной другой компании не было и нет.
Ну да ладно. Раз у нас тут начался поэтический вечер, то и я расскажу благодарному слушателю былину.

В старинном русском городе, что на слиянии двух рек раскинулся, жили-были две мануфактуры -  компания «А» и компания «С».
Занимались они делом благородным и нужным – харчи в своих закромах хранили, да с утра по лавкам развозили, чтоб люд простой с голоду не пух, а наслаждался яствами свежими, хоть заморскими, а хоть на матушке земле Русской выращенными.
И практически всем похожи были мануфактуры эти, да только в компании «А» штуковина хитрая стояла, что в простонародье WMS кличется. Работалось компании «А» с этой WMS вольготно и просто -  в день за 60 000 пудов харчей развозили, да с новыми лавками по рукам били. Проще говоря - росла мануфактура да развивалась семиаршинными шагами.
 
Артель Московская эту WMS разработала и в компании «А» установила. Артель эту дальше компания «Б» звать будем.
 
Призадумались купцы в компании «С», закручинились. Решили, что не сдюжить им без WMS-то. Устроили ярмарку. Позвали компанию «Б», а с ней и другие артели, что WMS занимаются. Ходили купцы, да к каждой WMS примерялись. Долго ходили, даже в далекие губернии на другие закрома, где иные WMS работают, глазеть ездили. Только все не по нраву им было, кроме WMS от компании «Б». В итоге на том и порешили – с компанией «Б» все бумаги оформили и к работе приступили.

Только был в компании «С» работник – программист. С самого начала не хотел он в проекте участвовать. Пророчил для компании «С» будущее страшное-ужасное. Вместо терминалов предлагал зачем-то бумагу использовать. На всех вече с купцами высокостоящими, стонал постоянно, да клялся, что даже за год WMS не заработает. Одним словом – вставлял палки в колеса и работе нормальной мешал. Долго терпели купцы его нрав своеобразный, но и их терпению предел наступил. Назначили на его место другого работника, тут же работа наладилась и дела в гору пошли.

Осерчал обиженный работник-программист. Затаил злобу лютую. Надел китель генеральский. Вступил в войска диванные. Да как начал он на просторах интернета клеветать, да поносить по чем зря, артель Московскую (компанию «Б») и днем, и ночью. Аж сон потерял.

Спросите вы меня, благодарные мои читатели, и чем же закончилась история с WMS в компании «С»?

Так все хорошо стало у них. Установили WMS за 8 месяцев, достигли показателей доселе невиданных:

- время на приемку сокращено на 30%, на размещение и отбор – в 2 раза, на пополнение зоны отбора – в 2 раза;
- повышена производительность работников склада. Если раньше наилучшим результатом по набору можно было считать 800-900 строк за смену, то сейчас этот показатель увеличился до 1300 строк;
- за счет практически стопроцентного устранения негативного влияния «человеческого фактора» выявлена положительная динамика по сокращению числа возвратов на 50%;
- компанией «С» отмечено существенное уменьшение затрат на проведение инвентаризации, на обслуживание поклажедателей;
- за счет автоматизации операций удалось вдвое уменьшить трудозатраты на диспетчеризацию и контроль персонала;
- важным достижением купцы компании «С» называют сокращение расходов на транспорт.

Вам, наверное, интересно, что стало с работником-программистом?
А что с ним станется. Он до сих пор программист, только вот успех артели Московской ему так покоя и не дает. Поэтому он продолжает ходить по просторам
интернета и желчь свою изливать.

Под фразой "подобную информацию" я имел в виду конфиденциальную информацию.
Спасибо за ответ.

"Если несколько независимых друг от друга источников дают мне одну и туже информацию, то я вынужден верить!
Демонстрировать свои скрытые источники я конечно не буду!"
Смешно .

Что касается проверки эффективности через оценки KPI, то все логично, просто и понятно.
Ваши клиенты разрешают выкладывать подобную информацию в открытый доступ?

Добрый день, г-н Лобанов.

Немного о старом.
То есть представителю СЖ вы не поверили, а "нескольким источникам" доверяете?  
Если вас не затруднит, продемонстрируйте, пож-та, данную информацию.
Все, больше данную тему не развиваю.

У меня к вам вопрос.
Как по итогам внедрения WMS оценить, является данный проект успешным или оказался провальным?
Заранее спасибо.

Позвольте я отвечу.
Уважаемый Евгений Трофимов, а мы и не скрываем нашего тесного сотрудничества с холдингом "Сладкая жизнь". То что вы "нарыли" - это лишь малая доля того, что мы переработали за 3 года совместной работы. СЖ для нас не контрагент, а стратегический партнер. Мы им благодарны за то, что в свое время они выбрали нас, а не американский Manhattan. Даже когда было очень трудно представители СЖ не сомневались в успешном окончании проекта и не позволяли себе огульных оскорблений в наш адрес, потому что проект был интересен всем и мы проделали огромную совместную работу. СЖ получила мощный инструмент и уже 100 раз отбила инвестиции в WMS, а мы вывели систему на новый уровень развития. Между нами деньги не стоят, мы много чего сделали за рамками проекта, а опытные специалисты СЖ (Михаил Жулин и др) помогли нам с масштабируемостью и производительностью системы. Более того, к проекту ВКТ мы приступили только после одобрения высшего руководства СЖ.  

Добрый день, г-н Лобанов.

1. Это не мои замечательные отзывы, а реальные результаты компаний внедривших нашу систему.
2. Замечательно
3. Результатами внедрения нашей системы в компании ВКТ все довольны кроме оскорбленного непонятно чем программиста.
4.
5. Вы независимый эксперт?

На самом деле хотел написать другое.
Я никогда не считал и не буду считать систему TopLog WMS идеальной. И я даже gyo об этом говорил.
Каждый новый проект дает нам почву для размышлений, помогает устранять слабые места в системе и развивать новый функционал.
В том числе благодаря компании ВКТ где работает gyo.
Нам ценно мнение каждого клиента и каждого сотрудника, участвующего в проекте. НО только тогда, когда идет конструктивная критика, а не просто "систему врагу не пожелаешь".
Писать про нашу систему клевету я не позволю никому.

По многочисленным просьбам трудящихся, я отправил программистам Сладкой жизни ссылку на форум.

Добрый день, коллеги.

Я прям с корабля на бал. Не отпускает меня данный форум. Да и настроение прекрасное.

Господин Лобанов, заметьте, я не сказал ни одного плохого слова ни про бухту, ни про Максвал, в отличии от вас.
Просто склады есть маленькие, а есть большие. На некоторых работает 15 человек, а на некоторых больше 200. И есть WMS, которые обеспечивают работу серьезных объектов, а есть WMS, которые работают на складах поменьше.
Есть WMS, которые клиент может сопровождать-дорабатывать своими силами, а есть WMS, где клиент за каждым чихом будет бегать к разработчику (как у бухты).
Наша система работает как на крупных объектах, так и на таких же как Максвал, где используется 11 тсд в пиковые нагрузки. И что главное, и в чем я с вами абсолютно согласен - нив 5-ти, ни в 11-ти терминалах нет ничего страшного!!!!!  
А вот слышать от вас, что система  TopLog WMS, обеспечивающая работу очень крупных и сложных объектов, в том числе продуктовый ритейл, является учетной - вот это, для независимого эксперта, странно и меня пугает!

Вы запустили проект Максвал за 6 месяцев, и я поздравляю вас с успешным запуском (абсолютно серьезно говорю). Мы за 8 месяцев запустили объект на порядок больше.
Все работают. Разве это не прекрасно?

PS Ну не могу я удержаться! Простите.
Вы написали замечательные фразы: "В нормальной WMS с ТСД вообще не нужны операторы!" и "Бухта может работать в разных вариантах технологии: с оператором и без, с ТСД и без - по бумажной технологии. Это всё на выбор клиента - как ему удобнее, как он привык больше!" То есть Максвал выбрал работу с оператором (или человеком совмещающим роль оператора с еще какой-нибудь ролью)? Мог отказаться, но решил с оператором?????

Вы знаете, товарисч G-o, я последнее совсем плох стал. Какие ваши слова я подтвердил?
Да, еще небольшая поправка, проект по запуску РЦ в Дзержинске длился 1.5 года, а не 4.
Я, с вашего позволения, хочу на данный форум пригласить одного из двух программистов СЖ.
Господин Lobanov, как вы думаете, будет ли информация от программиста СЖ также бесценна для всех кто ищет WMS как информация от g-o?  

Уважаемый товарисч G-o, так как я знаю на собственно опыте, что вести более-менее конструктивный слишком тяжкое бремя, я предлагаю вам и господину Lobanovu самостоятельно узнать у Сладкой жизни про то: каким образом там работает система TopLog WMS, а стоит ли она на самом деле в СЖ, ну и про качество ее работы.
Да, и про операторов не забудьте уточнить.
Задать свои вопросы вы сможете директору РЦ или Директору по логистике.
Их контакты опубликованы на официальном сайте:
http://swlife.nnov.ru/contacts/index/management

Ух, ты!
Господин Lobanov, я всегда считал, что настоящие эксперты основывают свой выбор на определенных критериях, а не по запаху, велению сердца и тп.
А в чутье, линиях судьбы и картах таро разбираются экстрасенсы.

Что же касается Максвал, то вы привели максимально "удачный" пример по масштабу внедрений.
немного цифр:
- склад компании Максвал 1500 м2., а у Сладкой жизни 55 000 м2
- у Максвала в пике работает 11 терминалов сбора данных, а у Сладкой жизни 350, включая 120 тсд pick-by-voice.

К тому же СЖ это дистрибьютор продуктов питания, поэтому еще раз вас процитирую: "Холодовые цепи с температурным контролем, весовой товар, малые сроки годности, партионный учёт, большая ассортиментная матрица, многообразие упаковок, необходимость сортировки и фасовки, высокая оборачиваемость и многие другие операции создают весьма пёстрый спектр проблем для WMS."

Но давайте уже оставим Сладкую жизнь и вернемся к Максвалу.
После вашего сообщения об отсутствии оператора, я не поленился связаться с руководителем склада Максвал, благо телефон остался, который сказал: "Бухта нас устраивает, ну а как же без оператора!? Косячки там всякие подчистить...", и еще цитата: "в пике в системе используется 11 тсд, а во время спада используется всего 5 ТСД "
Так что даже при 5 тсд требуется оператор.

Да, и про то что "за 6 месяцев с WMS не работает ни один программист от разработчика" вы тоже, мягко говоря, лукавите.
Цитата нач. склада "некоторые модули до сих не внедрены, то у нас времени нет, то у бухты. Но доработки выполняются, и мелкие проблемки устраняются"

Но, господин Lobanov, есть и истина в ваших словах! Действительно, "со стороны клиента не работает ни один программист".
Так как своих программистов, способных дорабатывать систему, у Масквала  НЕТ. Поэтому за каждым чихом они будут обращаться в бухту.
Что же, такое прочтение данной пьесы тоже имеет право на существование.

Добрый день, G-o.

Сколько же у вас знаний! Поражаюсь!
Вы и программист, и логист, и бизнес-аналитик, разобрались в процессах склада компании ВКТ (вы же именно там работаете). Но вам все мало. Теперь вы "знаете" как Сладкой жизни с нами тяжко. Похвально, если бы не одно огромное НО
Вы балабол.
Сладкая жизнь держит двух программистов, так как постоянно развивается, только за последние 6 месяцев были реализованы следующие блоки:
- интеграция с Oracle в рамках ответ хранения Х5 retail,
- подключение модуля биллинга для тарификации услуг ответ хранения
- интеграция модуля "учет рабочего времени" (совместно с нами)
-  подготовка системы на новое голосовое управление.

Теперь к операторам.
На складе выделена спец комната "операторская", в которой сидит больше 10 человек, но операционной деятельностью в системе занимаются 2 девушки. Одна следит за общим состоянием системы, а вторая взаимодействует с наборщиками в случае косяков. Остальные сотрудники печатают и штампуют торг 2. Остальной персонал это управленцы, которые следят за работой склада через специализированную отчетность на пк и тв.

Есть производитель автомобилей, а есть дилер. Если вы купите автомобиль у дилера, то автопроизводитель за собственное детище ответственности не несет? При такой конструкции взаимоотношений кто за чьим брендом прячется?
Что же касается "интересных" положений, то это глупость (извините за мой французский). Кто отвечает за проблемы в системе регламентирует лицензионный договор заключаемый с Заказчиком.

Добрый день, Lobanov.

Подписался я как Топлог лишь с той целью, чтобы люди, которые заходят на ваш сайт не силились понять кто ведет с вами дискуссию.
А имени своего я не скрываю.
Только к чему весь этот спич? У господина G-о, как и у всех остальных, вы почему-то не спрашиваете собственное имя.
Что же касается каких-либо выводов, то каждый имеет право на собственное мнение, которое может быть ошибочно.

С уважением,
Азаровский Дмитрий
ООО "Топлог"
+7 (495) 504-3909
+7 (926) 748-1167
www.toplogwms.ru  

Что же касается Данилы Глотова, то судя по дате обращения это представитель компании Faberlic.
Интегратором на данном проекте выступила компания АйТи. На данный момент система TopLog WMS успешно работает на нескольких складах, а в ближайшее время планируется тиражирование на все склады холдинга Faberlic. Всего более 20 объектов.

PS Еще раз озвучу, что принадлежность Данилы Глотова к Фаберлик, я определил по дате обращения, а также по участникам тендера на внедрение WMS.
Если я ошибся, то прошу прощения.