Что стоит за модой на управление проектами?
В статье осуществлена попытка ответить на вопросы о том, что такое проект, в чем его отличие от процесса, чем отличается управление проектом от управления процессами. Вторая часть статьи посвящена раскрытию понятия системы управления проектами и вопросу необходимости ее создания.

Что стоит за модой на управление проектами?

Введение

Динамизм внешней среды – это словосочетание сегодня часто используют для характеристики современного бизнеса. Под «динамизмом внешней среды» мы понимаем огромное количество возможных воздействий на бизнес-систему со стороны внешних по отношению к ней систем, предсказать вероятность и время возникновения которых достаточно сложно. Функционирование в такой среде предполагает необходимость обладать средствами, позволяющими реагировать на воздействия внешней среды.

Одним из таких средств, по-видимому, является управление проектами.

Что такое проект? Что такое управление проектом? Чем оно отличается от управления процессами? Каким объектом эффективно управлять с использованием методик Project management? Эти вопросы, наверное, мучают не одного управляющего и собственника компании. Попробуем изложить свои мысли в статье.

Роль и функции управляющей компании в холдинге

Роль и функции управляющей компании в холдинге

Вопрос о роли управляющей компании и функциях, которые она выполняет по отношению к бизнес-единицам, чрезвычайно актуален в условиях современной экономики. Это связанно с тем, что сейчас полным ходом идет процесс создания холдингов.

Для того чтобы понять место управляющей компании в новой системе управления, сначала необходимо ответить на два вопроса: зачем нужна управляющая компания и какие функции она должна выполнять?

Бенчмаркинг — менеджмент или шпионаж?

Бенчмаркинг — менеджмент или шпионаж?

Бенчмаркинг — это новое модное слово в управленческих кругах. У нас к этому понятию относятся пока еще настороженно, опасаясь, что понятием бенчмаркинга прикрывается промышленная разведка. На самом деле, бенчмаркинг не был изобретен вчера или сегодня, а был с нами еще с тех пор как вон у той семьи из дома напротив дела пошли гораздо лучше, чем у всех нас. Новизну в это понятие внесли дорогие бизнес-консультанты, нанимаемые фирмами всех форм и размеров для того, чтобы они объяснили, как сделать так, чтобы их доходы не отставали от доходов той же семьи напротив.

Закономерности организационных изменений

Закономерности организационных изменений

Коммерческая организация — динамично меняющаяся система, для которой остановка практически всегда означает вытеснение конкурентами. Несмотря на все многообразие существующих компаний, можно выделить ряд закономерностей в их развитии.

Так, в середине 70-х гг. американский специалист по управлению Л. Грейнер предложил концепцию эволюционно-революционной «фазовой трансформации бизнеса», подтверждающуюся реальными фактами. Согласно этому подходу развитие организации проходит в несколько этапов. Причем переход между этапами связан с размером предприятия: чем больше масштаб, тем выше возможности, сложнее система управления и, естественно, выше этап развития. Каждый этап заканчивается кризисом роста, в ходе которого организация может перейти в период спада и закончить свое существование или на следующий этап, получив возможности для подъема.

Принцип развития и параметры сравнения

Определение миссии. Определение целей

Что такое миссия

Обычно перед руководством компании стоит проблема выбора из нескольких целей и задач, таких, как обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров, удовлетворение потребностей потребителей и т.п. Как правило, выбор одной из целей приводит к тому, что руководство концентрируется на каком-то одном направлении и выполнение обязательств только перед одной заинтересованной в деятельности фирмы группой. Таким образом, происходит \"обесценивание\" других заинтересованных групп.

Обычно выделяют следующие основные заинтересованные группы:

KPI (ключевые показатели эффективности): системы измерений

KPI (ключевые показатели эффективности): системы измерений

Как измерить успешность компании? Какие показатели надо улучшить, чтобы обойти конкурентов? Как связать текущую деятельность со стратегией? В большинстве случаев у компаний нет ответов на эти вопросы.

Между тем для повышения эффективности бизнеса очень важно научиться оценивать факторы, которые влияют на ее рост, соотносить эффективность ежедневных операций со стратегическими целями. В последнее время тема измерения эффективности, performance measurement, набирает популярность.

KPI (ключевые показатели эффективности) и такие методики, как BSC (система сбалансированных показателей) , дают возможность компании не только оценить свою работу, но и сравнить полученные результаты с аналогичными показателями конкурентов, поставщиков, клиентов.

The Balanced Scorecard (сбалансированная система показателей) - новые возможности для эффективного управления
Все большее распространение и применение получают стратегические системы управленческого учета, одной из которых является концепция Balanced Scorecard. Основное назначение систем подобного рода заключается в обеспечении функций сбора, систематизации и анализа информации необходимой для принятия стратегических управленческих решений. Balanced Scorecard нельзя назвать просто учетной системой, она является составной частью системы управления организации и может являться ее основным ядром.

На сегодняшний день концепции, развивающиеся в рамках управленческого учета, выходят далеко за рамки традиционных представлений. Сегодня менеджеры применяют более прогрессивные инструменты, не ограничиваясь использованием только традиционных моделей.

Типичные ошибки при реструктуризации бизнеса
Растущие бизнесы и вместе с ними организации рано или поздно оказываются на пороге реструктуризации, или коренных изменений в структуре компании, в стиле управления. Эти изменения прежде всего диктуются внешней средой организации и рынком. Однако имеется еще и внутренняя среда организации, параметры которой поддаются контролю со стороны менеджеров. Руководители способны управлять изменениями без ошибок, или минимизировать их количество для скорейшего выхода из кризиса или с целью повышения эффективности ключевых бизнес процессов.

Наиболее частым последствием реструктуризации является сокращение кадров и распродажа части бизнесов компании. Это весьма болезненно для всех участников бизнеса от рядового сотрудника до акционера.

Как правило, компании не приходят к реструктуризации умозрительно. Она является следствием затяжного финансового положения предприятий. Порой настолько затяжного, что уже оказывается поздно что-либо менять. Именно поэтому большинство усилий по трансформации крупных организаций заканчиваются неудачей.

Как создать правильную организационную структуру?

Как создать правильную организационную структуру?

В последнее время вновь возрос интерес к организационным структурам. Одно из объяснений этого - заметное оживление экономики.

В кризисные периоды не до глубоких исследований: либо принимаются быстрые и правильные решения, позволяющие компании выстоять и развиваться, либо на рынке становится одним игроком меньше. В период стабильности и подъема у выживших, во-первых, появляются время и средства, чтобы задуматься об улучшении деятельности, во-вторых, возросшая конкуренция предъявляет более высокие требования к эффективности деятельности.

И именно организационная структура - это механизм, призванный обеспечить максимальную эффективность деятельности компании или - иначе - позволяющий оптимальным образом достигать цели компании.

Как планировать реструктуризацию бизнеса?

Как планировать реструктуризацию бизнеса?

Стабилизация экономической и политической обстановки в нашей стране дала возможность акционерам компаний задуматься о долгосрочном повышении стоимости своих инвестиций и один из путей этого - реструктуризация бизнеса.
Однако пресса, как правило, пишет лишь об отдельных мерах по повышению эффективности деятельности проблемной компании. Неохваченными остаются общие подходы, которые следует исповедовать сторонам, инициирующим реструктуризацию, будь то акционеры, менеджеры или кредиторы, для достижения устойчивых результатов и повышения стоимости бизнеса.
Именно эта тема будет затронута в данном материале. Необходимо отметить, что в статье рассматриваются вопросы финансовой и операционной реструктуризации, а не изменений организационной структуры, хотя последние также могут быть необходимы.

Терминология
Под реструктуризацией в данном материале подразумевается работа по оздоровлению проблемных компаний с целью повышения их стоимости в интересах всех заинтересованных сторон. Глубина и масштаб проблем могут, разумеется, различаться. Компания может либо испытывать острую нехватку денежных средств и давление со стороны кредиторов и быть на грани банкротства, либо она может быть убыточной на протяжении некоторого времени или же просто существенно менее эффективной по сравнению с другими компаниями определенной отрасли. От состояния компании во многом зависят как подход к процессу реструктуризации, так и спектр имеющихся конструктивных решений.

Автоматизация и реструктуризация Владимир Алешин

Автоматизация и реструктуризация

Изложение предварим несколькими соображениями о том, как нам видятся истоки взаимосвязи проблем ввода в действие систем автоматизации (СА) и реструктуризации бизнес-процессов. Почему эта взаимосвязь, особенно при вводе в действие западных систем, приобретает самое серьезное значение, во многом определяющее достижение хорошего результата в виде эффективно работающей интегрированной системы планирования и управления предприятием класса ERP.

Даже беглый взгляд на содержание как традиционных, так и электронных изданий в области информационных технологий (ИТ) покажет значительную долю публикаций, посвященных всем аспектам, связанным с комплексными СА. Бизнес-процессы рассматриваются реже, публикаций же, посвященных проблемам взаимосвязи СА и бизнес-процессов, и того меньше.

Значительный интерес к комплексным интегрированным системам планирования и управления предприятием класса ERP имеет несколько объяснений. С одной стороны, этот интерес является следствием усиления конкуренции на рынке, что, в свою очередь, служит для каждого предприятия побудительным мотивом серьезно задуматься об эффективности бизнеса, своих производственных процессов, себестоимости продукции и т. д. Все чаще ставится вопрос и о рационализации процессов взаимодействия с поставщиками и клиентами. С другой стороны, это — следствие старой российской традиции: если уж сеять кукурузу, то непременно и на Северном полюсе.

Договор транспортной экспедиции (форма)

Договор транспортной экспедиции №____

Договор транспортной экспедиции ЖД (форма)

ДОГОВОР транспортной экспедиции №______________

Договор транспортной экспедиции грузовым маршрутом (форма)

ДОГОВОР транспортной экспедиции

№_______________
(грузовым маршрутом)

Договор транспортной экспедиции (комиссии)(форма)

Договор транспортной экспедиции №___

Договор №______ на транспортно-экспедиционное обслуживание при перевозках грузов автомобильным транспортом (форма)

Договор №______ на транспортно-экспедиционное обслуживание при перевозках грузов автомобильным транспортом (форма)

Планирование потребности в материалах Геннадий Верников

Планирование потребностей в материалах

Составление объёмно-календарного плана производства
Формирование входной информации для MRP-системы
Описания состояния материалов
Программа производства
Перечень составляющих конечного продукта
Основные шаги планирования потребностей в материалах (MRP)
Планирование выпуска конечного продукта
Планирование заказов на комплектующие
Вычисление полной потребности в материалах
Вычисление чистой потребности в материалах
Поддержание ранее спланированных заказов
Результаты работы MRP-системы
Основные результаты
План заказов
Изменения к ранее спланированным заказам
Дополнительные результаты
Отчёт об \'узких местах\' планирования
Отчёт об исполнении
Отчёт по прогнозам
Виды заказов на материал
Производственный заказ
Заказ на закупку

Основные принципы, философия и эволюция MRP Геннадий Верников

Философия и основные понятия MRP

Формирование входной информации для MRP-программы и результаты её работы

Планирование производственных мощностей с помощью CRP-cистемы (Capacity Requirements Planning)
Эволюция MRP. Переход от MRP к MRPII

Как выбрать систему управления для промышленного предприятия Леонид Мазур,

Как выбрать систему управления для промышленного предприятия

ОГЛАВЛЕНИЕ
Типы производств и методы управления. Немного теории
MRP II, Just-In-Time, ERP...
MRP II или не MRP II
На что нужно обращать внимание при выборе системы управления
Что нас ждет в будущем?

Эпоха сложных, всеобъемлющих, тяжеловесных и дорогих систем-\"мамонтов\" кончается. Вспомним историю развития компьютерной техники. На наших глазах произошел резкий скачок в производительности, надежности, мощности, удобстве одновременно с радикальным падением цен. Технологическая революция - но не только она. Когда были стандартизованы интерфейсы между различными частями компьютера - процессором, памятью, винчестером, монитором, внешними устройствами, производители резко специализировались. Кто-то стал заниматься только процессорами, кто-то винчестерами, кто-то мониторами, кто-то сборкой и тестированием. Усилилась конкуренция, улучшилось качество, поползли вниз цены.

Не это ли ждет нас и в системах управления?

Разрыв полного цикла Анна Людковская, Ольга Промптова

Разрыв полного цикла

Промышленные компании переходят к аутсорсингу

Российские промышленные компании постепенно начинают отказываться от практики полного цикла производства и переходят на аутсорсинг. По мнению аналитиков, итогом этого процесса станет формирование значительного рынка промышленного сервиса. По расчетам специалистов \"Северстали\", рынок обслуживания промышленного оборудования через три года будет составлять $500 млн в год. Некоторые предприятия уже сейчас выделяют вспомогательные направления в самостоятельные, чтобы со временем те начали приносить прибыль за счет внешних заказов.

Распад гигантов.

Применение концепции "производства на заказ" в цепях поставок Пасютин И.Б.

Применение концепции "производства на заказ" в цепях поставок

В настоящее время наблюдается сокращение жизненного цикла продукции, сопровождаемое расширением ее ассортимента и усилением конкуренции. Одним из инструментов повышения эффективности работы логистической системы предприятия является применение концепции производства на заказ.

Производство на заказ или отложенное производство - это концепция управления компанией, которая нацелена на откладывание ресурсопотребляющей деятельности (закупки, производство, доставка и др.) до тех пор, пока не получен конкретный заказ.

Метод производства на заказ предусматривает, что ассортимент и количество производимой продукции диктуется напрямую потребителем, которому продукция доставляется со складов компании. Наличие электронной системы учета запасов позволяет определить объем и ассортимент реализованной продукции и разместить заказ на ее производство. Таким образом, сигналом к началу производства того или иного изделия будет уменьшение этих изделий на складе в связи с их продажей.

Классификация типов условий поставки, согласно терминам INCOTERMS Геннадий Верников

Классификация типов условий поставки, согласно терминам INCOTERMS

СОДЕРЖАНИЕ

Цели ИНКОТЕРМС

Почему новый ИНКОТЕРМС?

Группа \"С\"

CIF -- COST, INSURANCE, FREIGHT

CIP -- CARRIAGE, INSURANSE PAID

CPT -- CARRIAGE PAID TO

CFR -- COST AND FREIGHT

Группа \"D\"

DAF -- DELIVERED AT FRONTIER

DEQ -- DELIVERED EX QUAY

DES -- DELIVERED EX SHIP

DDU -- DELIVERED DUTY UNPAID

DDP -- DELIVERED DUTY PAID

Группа \"F\"

FCA -- FREE CARRIER

FAS -- FREE ALONGSIDE SHIP

FOB -- FREE ON BOARD

Группа \"Е\"

EXW -- EX WORKS

Инкотермс 2000
Введение
Почему Инкотермс пересматриваются?
Инкотермс 2000
Включение Инкотермс в договор купли-продажи
Структура Инкотермс
Терминология
Обязательства продавца по поставке
Переход рисков и расходов связанных с товаром
Термины
Выражение \"Нет обязательств\"
Варианты Инкотермс
Обычаи порта или конкретной торговли
Возможности покупателя в отношении места отгрузки
Таможенная очистка
Упаковка
Осмотр товара
Вид транспортировки и соответствующий термин Инкотермс 2000
Рекомендации по использованию
Коносамент и электронная торговля
Непередаваемые транспортные документы вместо коносаментов
Право давать инструкции перевозчику
Арбитраж Международной торговой палаты

Бизнес процесс закупки Геннадий Верников

Бизнес процесс закупки

Технология проведения бизнес процесса закупки
Подготовка и оформление заявки на материал
Определение потребности в материале
Подготовка заявки на материал
Оформление заявки на материал
Согласование заявки на материал
Выбор поставщиков
Подготовка списка возможных поставщиков
Отправка запроса, в соответствии с заявкой на материал
Организация или возобновление переписки с возможными поставщиками
Подготовка и оформление запроса в соответствии с заявкой на материал
Отправка запроса на материал
Регистрация отправки запроса возможным поставщикам
Выбор поставщиков
Получение коммерческих предложений от возможных поставщиков
Согласование полученных предложений
Регистрация получения предложений
Выбор наиболее подходящих поставщиков
Обработка заказов
Оформление и отправка заказа
Подготовка заказа
Проверка на наличие долгосрочных договоров с Поставщиком
Оформление или продление договора с Поставщиком
Оформление заказа
Отправка заказа выбранному Поставщику
Регистрация отправки заказа
Выполнение обязательств по оплате заказа
Получение инвойса в соответствии с заказом
Cогласование полученного инвойса
Выполнение обязательств по оплате заказа
Отправление уведомления о выполнении обязательств по оплате
Получение уведомления о сроках готовности к отгрузке
Контроль выполнения условий договора
Отслеживание местонахождения груза в процессе доставки
Регистрация отступлений от контрольных дат по условиям поставки
Поступление материала
Организация приёма груза в установленном месте
Сопоставление характеристик и качества полученного материала с заявленными Поставщиком
Выставление претензий по факту отступления от условий договора
Оприходование материала
Контроль счетов
Приложения
Типовой контракт купли - продажи
Типовой контракт купли-продажи партии продукции
Типовой контракт многократной купли-продажи продукции

Цепочки поставок и информационные системы, или История одного недоразумения Николай Чувахин

Цепочки поставок и информационные системы, или История одного недоразумения

В последнее время мне часто приходится наблюдать одно весьма любопытное явление. В связи с растущим распространением корпоративных информационных систем специалисты, занятые их внедрением, достаточно часто сталкиваются с новыми для себя концепциями. Большинство этих концепций пришли в информационные системы из деловой администрации, специалистов по которой в российских фирмах сегодня практически нет. Такое положение вещей порождает легкую суматоху среди специалистов по вычислительным системам, которые вполне разумно, но, увы, абсолютно необоснованно, считают эти концепции свойствами тех или иных информационных систем.

Недавно на одном из публичных дискуссионных форумов в Интернет, посвященных вопросам программной инженерии, появился вот такой вопрос:
Может, кто-то сталкивался с концепцией SCM (Supply Chain Management), которая бывает связана с ERP (Enterprise Resource Planning) в корпоративных информационных системах. Есть ли какая-либо литература об этой концепции. В каких системах она еще используется, кроме Renaissance CS?

Все для ВЭД / Толковый словарь терминов

Все для ВЭД / Толковый словарь терминов

КИТАЙСКАЯ ЛОГИСТИКА. МОЩНЫЙ РЫЧАГ УПРАВЛЕНИЯ РЫНКОМ

КИТАЙСКАЯ ЛОГИСТИКА. МОЩНЫЙ РЫЧАГ УПРАВЛЕНИЯ РЫНКОМ

В последнее время Китай находится в центре внимания аналитиков и экспертов. Но проблемы транспортно-логистической отрасли в стране, по нашему мнению, отошли на второй план. Какое же место занимает Китай в транспортных потоках Азии? Ответить на этот вопрос поможет исследование Тихоокеанского центра стратегических разработок.

Сегодня логистика в Китае признана одной из наиболее перспективных отраслей. Логистика определяет экономическое развитие страны. Транспортно логистический рынок КНР развивается очень быстро. Буквально за несколько лет он прошел путь, на преодоление которого западным странам понадобились десятилетия.

УСПЕХ СДЕЛКИ НЕМЫСЛИМ БЕЗ ЛОГИСТА

УСПЕХ СДЕЛКИ НЕМЫСЛИМ БЕЗ ЛОГИСТА

По вопросам заключения внешнеторговых контрактов была написана не одна толстая книга, и, вероятно, будет написано еще столько же. Это обусловлено постоянными изменениями как в отечественном, так и в зарубежном законодательстве. Кроме того, ежедневная практика подсказывает нам все новые и новые аспекты, которые должны находить свое отражение в контракте.

Единожды столкнувшись с серьезными трудностями при исполнении импортной сделки, участник ВЭД, чтобы избежать повторения подобной ситуации в дальнейшем, как правило, включает в контракт дополнительные условия и оговорки. Причем подчас эти условия, продиктованные суровыми реалиями практики, таковы, что и в страшном сне не могли бы присниться юристу, далекому от бизнеса. Многие правила по заключению сделки и оформлению контракта написаны кровью, точнее, слезами и потом логистов, «вытягивавших ситуацию».

НА ПУТИ К 4PL

НА ПУТИ К 4PL

Объединение логистических провайдеров или поглощение провайдерами мелких компаний привело к появлению на рынке логистических услуг 4PL-провайдеров (4 Party Logistics Provider). Этот новый вариант аутсорсинга представляет собой сочетание стратегического управления логистическими цепочками с тактической реализацией услуг 3PL. Иначе говоря, 4PL призван оптимизировать логистическую цепочку в целом в отличие от 3PL, влияющих на отдельные ее участки.

Прежде всего следует отметить, что 4PL-провайдеры обязательно связаны с производством. Для появления на российском рынке такого рода компаний нужна востребованность, а ее-то как раз и нет. Возьмем для примера одну из крупнейших в мире логистических компаний - французкую компанию GEFCO. Созданная еще 50 лет назад на базе концерна Peugeot-Citroen, она превратилась в международного логистического интегратора. В 2003 году был открыт российский филиал, который сегодня называется GEFCO CIS. Большую часть бизнеса GEFCO составляют услуги для автомобильной промышленности. О них и пойдет речь.

Мировой опыт организации распределительных центров

Мировой опыт организации распределительных центров
В чем разница между складом и распределительным центром? Если отвечать на этот вопрос формально, то ни в чем – только в названии. Но за названием тоже стоит немало. Если раньше склад рассматривался как центр издержек, то сегодня его роль изменилась: именно от его работы во многом зависит скорость движения товара в цепочке поставок, а следовательно, и прибыль компании.

Динамичность - вот основная черта современного распределительного центра в противовес статичности, которая была характерна для прежних складов. Речь, конечно, идет не о самом здании, а о функциях, которые оно призвано выполнять. Распределительные центры рассматриваются сегодня как важные узлы, через которые обрабатываются и перемещаются запасы, которые повышают эффективность работы цепочки поставок в целом, а в отдельных случаях и создают добавленную стоимость. Поскольку значение распределительных центров в долгосрочном хранении товаров снизилось, они стали удобными местами для выполнения ряда других работ. Они, например, считаются лучшим местом для сортировки и подготовки товаров перед продажей их в розницу.

Современный распределительный центр должен поддерживать такие функции, как кросс- докинг, управление загрузкой транспортного средства, управление воротами, управление транспортом на прилегающей к складу территории, управление складом при помощи технологии радиочастотной идентификации товара, управление качеством, управление возвратами, управление персоналом.