Выбор поставщика wms системы

Евгений, вы забыли подпись – Ханс Кристиан Андерсен (Ганс
Христиан Андерсен). И логика в вашей сказке такая, что я начинаю понимать
откуда в компании «С» берутся ошибки, которых ни в одной другой компании не было и нет.
Ну да ладно. Раз у нас тут начался поэтический вечер, то и я расскажу благодарному слушателю былину.

В старинном русском городе, что на слиянии двух рек раскинулся, жили-были две мануфактуры -  компания «А» и компания «С».
Занимались они делом благородным и нужным – харчи в своих закромах хранили, да с утра по лавкам развозили, чтоб люд простой с голоду не пух, а наслаждался яствами свежими, хоть заморскими, а хоть на матушке земле Русской выращенными.
И практически всем похожи были мануфактуры эти, да только в компании «А» штуковина хитрая стояла, что в простонародье WMS кличется. Работалось компании «А» с этой WMS вольготно и просто -  в день за 60 000 пудов харчей развозили, да с новыми лавками по рукам били. Проще говоря - росла мануфактура да развивалась семиаршинными шагами.
 
Артель Московская эту WMS разработала и в компании «А» установила. Артель эту дальше компания «Б» звать будем.
 
Призадумались купцы в компании «С», закручинились. Решили, что не сдюжить им без WMS-то. Устроили ярмарку. Позвали компанию «Б», а с ней и другие артели, что WMS занимаются. Ходили купцы, да к каждой WMS примерялись. Долго ходили, даже в далекие губернии на другие закрома, где иные WMS работают, глазеть ездили. Только все не по нраву им было, кроме WMS от компании «Б». В итоге на том и порешили – с компанией «Б» все бумаги оформили и к работе приступили.

Только был в компании «С» работник – программист. С самого начала не хотел он в проекте участвовать. Пророчил для компании «С» будущее страшное-ужасное. Вместо терминалов предлагал зачем-то бумагу использовать. На всех вече с купцами высокостоящими, стонал постоянно, да клялся, что даже за год WMS не заработает. Одним словом – вставлял палки в колеса и работе нормальной мешал. Долго терпели купцы его нрав своеобразный, но и их терпению предел наступил. Назначили на его место другого работника, тут же работа наладилась и дела в гору пошли.

Осерчал обиженный работник-программист. Затаил злобу лютую. Надел китель генеральский. Вступил в войска диванные. Да как начал он на просторах интернета клеветать, да поносить по чем зря, артель Московскую (компанию «Б») и днем, и ночью. Аж сон потерял.

Спросите вы меня, благодарные мои читатели, и чем же закончилась история с WMS в компании «С»?

Так все хорошо стало у них. Установили WMS за 8 месяцев, достигли показателей доселе невиданных:

- время на приемку сокращено на 30%, на размещение и отбор – в 2 раза, на пополнение зоны отбора – в 2 раза;
- повышена производительность работников склада. Если раньше наилучшим результатом по набору можно было считать 800-900 строк за смену, то сейчас этот показатель увеличился до 1300 строк;
- за счет практически стопроцентного устранения негативного влияния «человеческого фактора» выявлена положительная динамика по сокращению числа возвратов на 50%;
- компанией «С» отмечено существенное уменьшение затрат на проведение инвентаризации, на обслуживание поклажедателей;
- за счет автоматизации операций удалось вдвое уменьшить трудозатраты на диспетчеризацию и контроль персонала;
- важным достижением купцы компании «С» называют сокращение расходов на транспорт.

Вам, наверное, интересно, что стало с работником-программистом?
А что с ним станется. Он до сих пор программист, только вот успех артели Московской ему так покоя и не дает. Поэтому он продолжает ходить по просторам
интернета и желчь свою изливать.

Я на это надеюсь.

Сергей, если ко мне какраз обращается линейный персонал, и просит сделать чтобы им было удобно, и таких запросов у меня примерно на 3 месяца работы - это тоже мерило успешности проекта. И если код системы ужасен внутри - система не может быть хорошей снаружи, уж поверьте моему опыту...

Вы попробуйте написать УНИВЕРСАЛЬНУЮ СИСТЕМУ - которая будет удовлетворять всех Заказчиков, тогда многое станет яснее...
Вот мне лично совершенно все равно, какой код у системы внутри. До тех пор пока система удовлетворяет текущим потребностям и имеет оцененный запас "прочности" на сколько-то периодов чего-то вперед (для конкретного Заказчика!) - да пусть там внутри хоть по 10 запросов в цикле работает...

С точки зрения интерфейсов - вопрос интересный. Мое сугубое мнение - хороший интерфейс можно сделать только своими силами только под свои нужды.

Вот возьмем например тупую логистику немелкой сетки.
Стопудово у них на складе невручную работа идет...
WMS однозначно присутсвует.
Спрашивается: какого бодуна отгрузка не может быть сделана мной до тех пор пока я не скину покупателю конкретную ПОПАЛЕТНУЮ раскладку товара, промаркированную ЕГО НОМЕРАМИ паллет? - он ан приемке моей паллеты не может наляпать на палету свою паллетную этикетку по тем данным которые я ему скину из своей системы по результатам сборки-упаковки? Скорее всего - у него проблемы с такой логистикой. Вывод: у покупателя система - бяка? или хорошая? я вот считаю что сильная бяка!

Сергей, по Вашей логике каждый поставщик wms систем должен иметь готовое решение каждой фичи в надежде прихода покупателя типо Вас? Прикольно, а стоимость потянете? Тут ведь как с авто, кому-то датчик дождя нужен кому-то нет, зачем спрашивается лепить всё всем подряд. У кого-то есть руки и глаза, что бы вовремя переключить рычажок на стеркозе во время дождя.  

Согласен, совершенно верно.
Только авто я могу взять на тестдрайв и более-менее оценить.
ВМС на тестдрайв - ну очень тяжело получить...

А "..иметь готовое решение каждой фичи в надежде прихода покупателя типо вас" - именно! так и должно быть . Потому как послушаешь что на выставках/сайтах/форумах - у всех, !, меганастраиваемые и мегагибкие системы. А как спросишь что-нить - вся меганастройка сводится к "допишем под вас"...

Сергей, Вы наверное какие-то шибко дешевые или древние варианты видели, или у Вас требования  хотелки не оправданно завышенные, если Вы хотите "что бы например после приемки товара wms заваривала кофе, в данной ситуации дешевле официантку нанять" это я конечно утрирую, но требования должны иметь разумную достаточность.




Есть вариант решения этой Вашей проблемы. Пригласите нормального спеца-логиста, обозначьте бюджет, определите показатели и выйдете со склада на 6-8 месяцев, вернувшись Вы удивитесь как все хорошо работает и ничего подпиливать не нужно.

Привет коллеги!
"Немцы" - это видно у меня глаз перекосило после перелётов в Красноярск и обратно, но суть изложенного от этого не меняется! Хотя соглашусь, что далеко не все не мелкие сетки имеют хорошую WMS, но они потом плохо кончают.
Вы наверное знаете притчу про "прокрустово ложе", поэтому  не может быть в принципе WMS, которая идеально подойдёт под бизнес-процессы компании и которую не нужно будет дописывать.
На практике, если WMS уже хотя бы один раз внедрялась в какой-то отрасли, то второе внедрение в той же отрасли, но в другой компании потребует дописать или переписать 10-15% функционала - это не считая галочных настроек.
Нельзя не согласиться с Андреем, что до внедрения WMS нужно, чтобы поработал логист-спец.
Проблема в том, что таких спецов крайне мало по факту, а не по резюме.
За 6-8 месяцев выстроить идеальную логистику на складе после бардака крайне сложно - это очень оптимистичный срок! По моему опыту не менее года нужно для этого с хорошим финансированием и карт-бланшем от владельца компании.
Конечно заваривать кофе в WMS не нужно, но внедрить в ней не свойственный функционал бывает очень нужно. Например, функционал производственной логистики в виде упрощённой MES. Или функционал по расчёту зарплаты и мотивации персонала. Или функционал по УЗ - управлению запасами и закупками. Такие "хотелки" реально реализовать в WMS, и это будет дешевле, чем покупать и интегрировать дополнительное звено в виде MES.